Política de Privacidade

1. Introdução

A Genius Factory valoriza a privacidade de nossos usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas através de nossa plataforma educacional. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Nosso objetivo maior é fazer com que nossos alunos evoluam em conhecimento e, para fornecer a melhor experiência possível, precisamos coletar, usar e proteger informações pessoais.

Você deve ler com atenção esse documento, uma vez que a Política de Privacidade integra os Termos de Uso da Genius Factory. Sobre isso, destacamos que o tratamento dos dados pessoais é condição para o uso da plataforma, uma vez que o uso completo das funcionalidades depende do acesso a esses dados. Caso você não concorde com nossa Política de Privacidade, não deverá utilizar a plataforma da Genius Factory.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas diretamente por você:

• Dados de cadastro (nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento e outros exigidos por ocasião do cadastro)
• Dados acadêmicos (série escolar, matérias de interesse, progresso nos cursos, acertos e erros em questões e simulados, anotações e marcações feitas em nossos Livros digitais)
• Dados que você decide preencher na página "Meu perfil", tais como foto, nickname, e dados do responsável
• Comunicações (mensagens enviadas através da plataforma, feedback)
• Informações de perfil (foto, preferências de aprendizado)

Caso o usuário ou responsável opte por enviar uma foto de perfil, essa imagem será usada exclusivamente para identificação dentro do aplicativo e não será compartilhada com terceiros.

Uma foto eventualmente enviada pelo usuário não será exibida publicamente para outros usuários. Em rankings, quadros de líder e elementos sociais, utilizamos apenas avatares internos não identificáveis.

2.2 Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, dados de conexão)
• Informações do dispositivo (endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador)
• Dados de localização (cidade, estado, país)
• Cookies e tecnologias similares, incluindo dados de anúncios, tais como informações sobre a disponibilidade e distribuição de anúncios, a URL do site, assim como a data e hora
• Logs de acesso e atividade na plataforma

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Prestação de serviços educacionais: Fornecer acesso aos cursos, trilhas de aprendizagem e funcionalidades da plataforma
• Personalização: Adaptar o conteúdo educacional às suas necessidades e preferências de aprendizado
• Processamento de pagamentos: Processar assinaturas e pagamentos de forma segura
• Comunicação: Enviar notificações sobre progresso, atualizações da plataforma e conteúdo educacional
• Suporte ao cliente: Responder a dúvidas e fornecer assistência técnica
• Melhoria dos serviços: Analisar dados para melhorar a qualidade dos cursos e funcionalidades
• Segurança: Proteger contra fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulamentares

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com seu consentimento: Quando você autorizar expressamente o compartilhamento
• Prestadores de serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
• Obrigação legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
• Transferência empresarial: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição não autorizada
• Perda acidental de dados
• Processamento ilegal

Nossas medidas incluem criptografia de dados, controles de acesso, monitoramento de segurança e treinamento regular de nossa equipe.

6. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados temos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
• Informações sobre compartilhamento: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar como você utiliza nossa plataforma
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Garantir a segurança da plataforma

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

8. Retenção de Dados

Todos os dados pessoais dos usuários tratados conforme disposto nesta Política serão mantidos pela Genius Factory pelo tempo que for necessário para as respectivas finalidades. Também podemos reter informações conforme exigido por lei ou regulamento ou para exercício regular de direitos, ou ainda em circunstâncias em que haja uma finalidade legítima.

9. Menores de Idade

Nossa plataforma é destinada a estudantes do ensino fundamental. A utilização da plataforma deve ser autorizada e realizada sob a supervisão dos pais ou responsáveis legais. Os responsáveis devem:

• Revisar as informações coletadas sobre seus filhos
• Solicitar a exclusão de informações, quando julgarem conveniente
• Recusar o processamento adicional
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para usuários menores de 13 anos, a coleta e o tratamento de dados pessoais somente ocorrem mediante consentimento explícito dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pelas diretrizes da App Store e pela LGPD. Pais e responsáveis podem solicitar a revisão, correção ou exclusão dos dados a qualquer momento.

10. Exclusão da Conta Pelo Usuário

O usuário (ou seu responsável legal, no caso de menores) pode solicitar a exclusão completa da conta e de todos os dados pessoais entrando em contato pelo e-mail contato@geniusfactory.com.br. Após a confirmação, todos os dados serão removidos de forma permanente em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que:

• O país de destino ofereça nível adequado de proteção de dados
• Exista garantias contratuais adequadas de proteção
• Haja consentimento específico para a transferência
• Sejam cumpridas as exigências da LGPD

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• E-mail enviado para o endereço cadastrado
• Notificação na plataforma
• Atualização da data de "última modificação" no topo desta página

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como protegemos suas informações.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

14. Autoridade de Proteção de Dados

Você tem o direito de apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que o tratamento de seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Site: www.gov.br/anpd